Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten zu Elektromobilen gestellt werden.

- Unser Service -

Wo bieten Sie Ihren Service an?

Als Fachhändler für Elektrofahrzeuge ist uns Nähe zum Kunden sehr wichtig, um erstklassigen Service zu leisten. Aus diesem Grund haben wir ein Einzugsgebiet. Dieses liegt im Westen von Nordrhein-Westfalen:
Heinsberg, Selfkant, Wassenberg, Hückelhoven, Erkelenz, Wegberg, Mönchengladbach, Geilenkirchen, Alsdorf, Aachen, Düren, Jülich, Linnich

Welche Vorteile bietet mir "E-Mobile Ungerechts"?

Bei uns erhalten Sie eine fachgerechte und individuelle Beratung, große Auswahl an Elektrofahrzeugen, sichere Produkte mit Zulassung für den deutschen Straßenverkehr, schnellen Lieferservice, unkomplizierte Garantiefallabwicklung, professionellen Werkstattservice und günstige Angebote. 

Folgende Serviceleistungen sind bei uns KOSTENLOS: Beratung, Probefahrten, sowie Aufbau, Lieferung und Einweisung eines neuen E-Mobils.

Kommen Sie auch zu mir nach Hause?

Wir kommen zu Ihnen, wenn Sie keine Möglichkeit haben zu uns zu kommen. Damit Sie möglichst viele E-Mobile testen und vergleichen können, empfehlen wir einen Besuch in unserem Ladenlokal.

Vermieten Sie E-Mobile?

Ja, wir vermieten E-Mobile mit Geschwindigkeiten von 6-15 km/h. Gemeinsam finden wir für Sie ein passendes Mietfahrzeug.

Arbeiten Sie auch an E-Mobile, die nicht bei Ihnen gekauft wurden?

Ja, wir arbeiten an alle E-Mobile gängiger Marken. Viele Ersatzteile haben wir auf Lager und können Ihnen schnell weiter helfen.

Verkaufen Sie auch gebrauchte E-Mobile?

Wir bieten Ihnen neue und gebrauchte E-Mobile an. Gebrauchte Modelle werden vor Verkauf ausführlich überprüft. In der Regel werden Verschleißteile (Reifen, Akkus...) erneuert, damit Sie lange Freude an Ihrem "neuen" E-Mobil haben.

- Allgemein -

Welche verschiedenen E-Mobil Klassen gibt es?

E-Mobile lassen sich in Geschwindigkeitsklassen unterteilen:
bis 6 km/h  -  Reichweiten bis 35 km, oft klappbar und/oder zerlegbar, klein, wendig, oft für im Haus geeignet
bis 15 km/h  -  Reichweiten zwischen 30 - 100 km, große Boden- u. Beinfreiheit, für große Touren geeignet
bis 25 km/h  -  Reichweiten bis 100 km, für sehr große Touren geeignet

Es gibt auch Modelle mit einer Höchstgeschwindigkeit von z.B. 10 oder 12 km/h. Viele Modelle lassen sich zusätzlich nach Wunsch programmieren.

Wird ein E-Mobil von der Krankenkasse bezahlt?

Die Krankenkassen genehmigen ausschließlich Fahrzeuge mit einer Höchstgeschwindigkeit von 6 km/h. Diese Modelle müssen zusätzlich eine Hilfsmittel-Verordnungsnummer besitzen und müssen entsprechende Voraussetzungen der Krankenkassen erfüllen. Ob eine Abrechnung möglich ist, hängt auch von den einzelnen Krankenkassen ab. Sprechen Sie uns an, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ist ein E-Mobil für mich geeignet?

Die Handhabung und das Fahren eines E-Mobils ist einfach und schnell gelernt. Während einer Probefahrt und persönlichen Beratung erkennen wir mit unserer langjährigen Erfahrung, ob Sie für ein E-Mobil geeignet sind bzw. welches Mobil für Sie das Richtige ist.

Gibt es E-Mobile mit Wetterschutz?

Es gibt E-Mobile mit fest installiertem Dach und Dächer, die nachträglich montiert werden können. Mit einem Regenponcho kann man sich vor einem kleinen Regenschauer schützen. 

Haben E-Mobile unplattbare Reifen?

E-Mobile haben unterschiedliche Reifenarten. Vollgummi Reifen sind unplattbar, haben jedoch den Nachteil, dass Vibrationen und Unebenheiten der Straße an den Fahrer weitergegeleitet werden. Luftreifen haben einen höheren Komfort, es besteht aber ein geringes Risiko einer Reifenpanne. Mit speziellen nachrüstbaren Luftreifen schützen wir Sie vor einer Reifenpanne. 

- Batterien / Reichweite -

Müssen E-Mobil Batterien gewartet werden?

Die meisten E-Mobile werden mit Gelbatterien betrieben. Diese Batterien sind versiegelt und völlig wartungsfrei. 

Wie hoch ist die Lebensdauer einer Batterie?

Dies lässt sich nicht pauschal beantworten. Die Lebensdauer von Batterien hängt von vielen Faktoren ab: Batterieart, Herstellungsqualität, Umgebungstemperatur, Lagerungstemperatur, Belastung, Ladeverhalten usw. 

Wird eine Batterie falsch geladen, können defekte unmittelbar eintreten. Wenn Sie ein empfohlenes Ladegeräte verwenden und unseren Ladeanleitungen folgen, werden Sie lange Freude an Ihren Batterien haben. 

Was sagt die maximale Reichweite aus?

Die Angabe der maximalen Reichweite bezieht sich auf ideale Bedingungen. Viele Faktoren beeinflussen die Reichweite: Zuladung, Steigung u. Beschaffenheit der Straße, Reifendruck, Wetter, Temperatur...

Ich stelle eine geringe Reichweite fest. Woran liegt das?

Die Ursache einer zu geringen Reichweite kann an defekten oder leistungsschwachen Batterien liegen. Probleme mit der Reichweite können aber auch ganz andere Ursachen haben.

In unserer Werkstatt können wir die Kapazität der Batterien genau bestimmen, das Ladegerät u. Steuergerät auslesen, somit ist die Ursache schnell gefunden.

Wie funktioniert die Batterieanzeige?

Die verbleibende Kapazität bzw. Reichweite können Sie am E-Mobil auf einer Skala ablesen. Diese wird WÄHREND DER FAHRT abgelesen und dient als grobe Schätzung des Ladezustandes. 

- Versicherung -

Muss mein E-Mobil versichert werden?

Die Versicherung richtet sich nach der Höchgeschwindgkeit des E-Mobils. Grundsätzlich: bis 6 km/h - private Haftpflichtversicherung, über 6 km/h - separate Haftpflichtversicherung mit (Moped)Kennzeichen.

Wie versichere ich mein E-Mobil?

Die Versicherung eines E-Mobils/Krankenfahrstuhl kann bei der Versicherungsgesellschaft Ihrer Wahl abgeschlossen werden. Um eine Versicherung abzuschließen benötigen Sie die Betriebserlaubnis (TÜV Gutachten) des Mobils. Sie erhalten dann ein (Moped)Kennzeichen, welches für ein Jahr ab März gültig ist. Dieses muss daher jährlich erneuert werden.

Was kostet die Versicherung eines E-Mobils?

Die Versicherung kostet ca. 60 Euro im Jahr.

- Gesetzliche Bestimmungen -

Benötige ich für ein E-Mobil einen Führerschein?

Bei elektrisch angetriebenen Krankenfahrstühlen mit einer maximalen Höchstgeschwindigkeit von 15 km/h besteht keine Führerscheinpflicht.

Betriebserlaubnis/ABE? TÜV?

E-Mobile mit einer Höchstgeschwindigkeit von 6 km/h benötigen keine Betriebserlaubnis und müssen nicht zum TÜV. 

Alle Elektrofahrzeuge, die schneller als 6 km/h und eine Höchstgeschwindigkeit von 15 km/h haben, benötigen eine Betriebserlaubnis vom TÜV. Der Krankenfahrstuhl wird einmal dem TÜV vorgestellt und bekommt so die Betriebserlaubnis als Krankenfahrstuhl. Die Betriebserlaubnis ist mitzuführen und berechtigten Personen auf Verlangen vorzuweisen.

Die bei uns angebotenen E-Mobile haben bereits diese Betriebserlaubnis. Mit unseren Fahrzeugen sind Sie im deutschen Straßenverkehr sicher unterwegs.

Benötige ich eine Heckmarkierungstafel?

E-Mobile zwischen 6 km/h und maximal 15 km/h unterliegen der Kennzeichnungspflicht, d.h., dass eine Heckmarkierungstafel angebracht werden muss. Bei E-Mobile mit einer Geschwindigkeit von maximal 6 km/h kann eine Hackmarkierungstafel angebracht werden, um besser gesehen zu werden.

Wo darf ich fahren?

Für Krankenfahrstühle gelten die allgemeinen Straßenverkehrsordnung (StVO). Das fahren auf Gehwegen, Radwegen oder auf der Straße ist erlaubt. Auf Gehwegen gilt eine Höchstgeschwindigkeit von 6 km/h. Ihre Fahrgeschwindigkeit ist der Umgebung, Verkehr und Fahrbahnbedingungen anzupassen.

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